Очередная встреча руководства города с населением прошла в концертном зале Дома учёных. Место было выбрано не случайно, поскольку посвящалась она вопросам жизнедеятельности города и предоставлению муниципальных услуг. Прийти на эту встречу приглашали объявления в городской газете, объявления, расклеенные по городу на специальных досках, на сайте. Помимо этого депутаты городского Совета взяли на себя труд расклеить объявления на подъездах домов своих избирательных участков. Такое широкое оповещение сыграло положительную роль, и к назначенному часу зал был заполнен. В основном пришли люди пенсионного возраста. Некоторые принесли с собой платёжные квитанции за январь с целью получить ответ на один вопрос — почему оплата за коммунальные услуги выросла в полтора и более раз.

Встречу открыл глава города Покров Олег Геннадиевич Кисляков. Он приветствовал горожан и первым предоставил слово начальнику отдела надзорной деятельности и профилактической работы Евгению Владимировичу Тихонову. Сделано это было в связи с тем, что в минувшем январе в Покрове и пос. Введенский произошло три пожара, во время которых погибло три человека. Е. В. Тихонов познакомил собравшихся со статистикой по Петушинскому району, рассказал о том, что причиной пожаров является неосторожное обращение с огнём в нетрезвом виде и банальная халатность. Он обратил внимание на то, что 50 процентов пожаров случаются по электротехническим причинам. Это неисправные проводка, розетки, включатели, электроприборы и призвал всех, уходя из дома, выключать все электроприборы, не оставляя их в режиме ожидания. Приближается весна, во время которой горит сухая трава. Несмотря на запрет, палы травы продолжаются, и это приводит порой к уничтожению хозяйственных и жилых построек. Поэтому каждый из нас не должен оставаться безучастным, и при запахе дыма или при виде огня горящего строения, сразу набирать номер пожарной части. Эти номера были также названы, а затем были даны ответы на вопросы.

Начальник отдела по работе с налогоплательщиками МИФНС № 11 по Владимирской области Татьяна Анатольевна Поряева сообщила о том, что до 2 мая каждому, кто имеет дополнительные доходы, к примеру, от продажи недвижимости или транспортного средства, от сдачи квартиры необходимо подать налоговую декларацию.

В связи с тем, что возникли вопросы и претензии к работе налоговой службы, было принято решение вынести разговор на тему налоговых вычетов на отдельную встречу с населением.

Затем слово было предоставлено главному инженеру Петушинского филиала ООО «Владимиртеплогаз» Алексею Владимировичу Копытову. Он остановился на том, что послужило резкому поднятию цен за тепловую энергию, и сообщил следующее: по федеральному закону до 2012 года во всех многоквартирных домах должны быть установлены общедомовые приборы учёта. Если это своевременно не сделано, то обязанности по установке этих приборов вменяются ресурсоснабжающей организации. В данном случае ООО «Владимиртеплогаз». «Всего по району оснащено приборами учёта 87 домов, из них 34 дома в Покрове», — сообщил А. В. Копытов. – На это затрачены определённые средства, информация об этом направлена в управляющие компании, которые несут ответственность за эксплуатацию оборудования. Благодаря установке общедомовых приборов учёта, счета за тепловую энергию будут теперь выставлять только в отопительный сезон. Несмотря на их рост в зимние месяцы, в целом по году у каждого жителя будет наблюдаться экономия».

Эти слова вызвали в зале бурную реакцию, и у микрофона, установленного в зале, сразу образовалась очередь из желающих задать конкретные вопросы. Они касались регулировки температуры теплоносителя, в связи с потеплением, когда на улице ноль градусов или плюс один, а радиаторы в квартирах такие горячие, что не прикоснёшься.

В ответе на этот вопрос содержались чисто технические моменты и законодательные требования к качеству поставляемой потребителям горячей воды. Но выход из такой ситуации можно найти с помощью установки в доме температурного регулятора. Для этого необходимо провести собрание жильцов и принять решение об установке регулятора. Безусловно, оплата оборудования и работы по его установке лягут на плечи жителей.

Но вернёмся к требованию федерального закона по установке общедомовых приборов учёта. Одна из жительниц Покрова сообщила, что в доме, где она проживает, такие приборы были установлены своевременно, но платежи в январе за тепловую энергию всё равно увеличились в полтора раза. Другая жительница сообщила, что тепловые счётчики в их доме установлены в подвале, куда есть свободный доступ: К тому же трубы текут, в подвале грязь. Это означает потери тепловой энергии, за которые платить приходится жителям. Возник резонный вопрос: кто должен снимать показания тепловых счётчиков?

Многих, присутствующих в зале, интересовало и то, как делается расчёт. Анна Юрьевна Леонтьева, заведующая отделом сбыта Петушинского филиала ООО «Владимиртеплогаз» начала пояснять, что сначала берётся показание счётчика и делится на сумму площади всего дома, а полученный результат умножается на площадь квартиры. Кажется так, хотя она сама немного запуталась и не смогла дать чёткий ответ.

Глава администрации г. Покров В. Ш. Аракелов предложил конкретно этот вопрос оставить на следующее собрание и показать, как делается расчёт на большом экране, чтобы всем было понятно.

Некоторые жители, не дожидаясь следующего собрания, со своими квитанциями стали подниматься к А. Ю. Леонтьевой на сцену и проверять расчёты.

Понятно, что в основе любого расчёта лежит тариф. Откуда взят этот тариф, что это за тариф, почему он такой высокий? – полетели из зала эти вопросы.

В ответ на них А. В. Копытов сказал, что тариф устанавливает департамент цен и тарифов администрации Владимирской области, он единый для организаций и изменить его никто не вправе. В. Ш. Аракелов добавил, что при формировании тарифа учитывается много различных факторов.

Жительница дома 113 «Б» по ул. Октябрьской рассказала о том, что в их доме не бывает горячей воды. И если раньше плату за неё не выставляли, то теперь выставляют. Ей ответили, что такие дома сейчас выявляются. Здесь проводится проверка, замеры и затем делается перерасчёт. Но для этого нужно оставить заявку или заявление в абонентской службе Петушинского филиала. А жительница дома № 17 по ул. Герасимова сообщила, что дважды оставляла заявку, но реакции на неё не дождалась.

Таким образом, в результате разговора на этом собрании был выявлен ряд наболевших проблем, которые бьют по кошельку. Очевидно, что коммуникации и подвалы не подготовлены к установке приборов учёта. Во многих домах они были установлены без ведома жителей.

Но решать проблемы необходимо без промедления. В отношении проверки общедомомых приборов учёта пришли к выводу о необходимости разработать график снятия показателей с приглашением старшего по дому. Лучше всего создать инициативную группу из наиболее активных жителей, чтобы они контролировали эту процедуру. Необходимо также производить поверку приборов учёта в тех домах, которые сделали об этом заявку. Так, 6 марта будет проводиться проверка таких приборов в доме № 1 по ул. Пролетарской. Затем очередь дойдёт до других домов города.

И всё же без ответа остался главный вопрос: почему так резко подскочили платежи за тепловую энергию? Пока в нём разобраться не удалось. А. В. Копытов пообещал, что к следующей встрече, которая состоится 30 марта 2017 года, на все вопросы будут подготовлены ответы. Также для лучшего понимания всех составляющих квитанции об оплате за тепловую энергию, на обратной стороне будет приведена формула расчёта.

Далее обсуждался вопрос, связанный с оплатой за места общего пользования. Представители УК «Эксперт» и УК «Покров» разъяснили, по каким законотворческим документам оплата за места общего пользования внесена в платёжные документы от ресурсоснабжающих организаций в платёжки управляющих компаний. Отмечалось, как регулируется тариф и какая возникает ответственность за долги. Люди приводили выдержки из документов, регулирующих коммунальные услуги, и возмущались тем, что с их точки зрения происходит нарушение закона. Однако теперь оплата МОП является жилищной услугой, и регулируется она не как коммунальная — от этого и происходит недопонимание. Представители управляющих компаний пообещали напечатать на обратной стороне платёжных документах пояснения по перерасчёту за МОП.

Также прозвучал вопрос о повышении платы по платёжным документам, выставленным УК «Покров». Это прокомментировал глава города О. Г. Кисляков, который сказал, что повышение платы УК «Покров» связано с тем, что Совет народных депутатов по предупреждению Управления федеральной антимонопольной службы по Владимирской области привёл плату за содержание жилья в соответствие с требованиями экономической обоснованности.

Множество вопросов остались нерешёнными, на них не получены ответы. На следующей встрече они будут вновь подниматься. Будем, надеется, что покровчане получат исчерпывающие ответы.

Елена Сергеева